Bitte laden Sie diese Datei, falls Sie eine Fernwartung wünschen. Das Programm bedarf keiner Installation, Sie können es einfach auf den Desktop speichern und von dort aus starten. Es wird Ihnen dann eine ID angezeigt, die Sie unserem Support-Mitarbeiter telefonisch mitteilen müssen.

Es ist in jedem Fall erforderlich, vorher einen Termin zu vereinbaren. Ihr PC muß eine Internetverbindung haben und Sie sollten idealerweise parallel telefonieren können. Gerne rufen wir Sie an (Festnetz).

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